Términos de Servicio

1. Quién está detrás de este sitio

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, estos son los datos identificativos del titular del sitio web:

A lo largo de este documento, «el sitio» se refiere a la web publicada en ese dominio, «NEXO» al nombre comercial bajo el que se presta la actividad y «tú» a cualquier persona que visite el sitio o use su formulario de contacto.

2. Qué aceptas al usar el sitio

Navegar por esta web te convierte en usuario y supone que aceptas estas condiciones en la versión publicada en el momento de tu visita. Si alguna no te parece bien, la solución es sencilla: no uses el sitio.

El acceso es libre y gratuito. No hace falta registrarse ni crear ninguna cuenta, porque el sitio no tiene área privada ni zona de usuarios.

3. Para qué sirve esta web

El sitio tiene una finalidad informativa y comercial: presentar los servicios de datos, automatización e inteligencia artificial que ofrezco, y ponerte una vía para contactarme. Nada más.

El contenido de esta web no es una oferta contractual vinculante. Las descripciones de servicios, los ejemplos y cualquier referencia a precios o plazos son orientativos y están para que te hagas una idea de si encajamos. Cualquier trabajo concreto se rige exclusivamente por la propuesta y el contrato que firmemos por escrito, que prevalecen sobre lo que diga esta página.

3.1. Sobre los casos, los ejemplos y el minijuego

La sección «¿En qué ámbito te vendría bien mi ayuda?» muestra, por ámbitos, tipos de solución que sé construir, redactados de forma genérica y sin identificar a ningún cliente. No son un compromiso de que tu proyecto vaya a funcionar igual: cada negocio parte de datos, sistemas y restricciones distintos.

Cualquier plazo o resultado que se mencione en el sitio es orientativo, no una garantía ni una previsión aplicable a tu caso. El resultado real de cualquier proyecto depende de factores que no controlo, empezando por la calidad de los datos de partida.

El minijuego de automatizaciones es una ilustración interactiva: no tiene premios, no guarda puntuaciones y no recoge ningún dato tuyo.

4. Cómo puedes usar el sitio

Te comprometes a hacer un uso lícito del sitio y a no emplearlo para nada que perjudique al titular o a terceros. En particular, no está permitido:

• Usar el formulario de contacto para enviar publicidad no solicitada, cadenas de mensajes o cualquier contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de otras personas.
• Introducir datos falsos o suplantar la identidad de otra persona o empresa al contactar.
• Intentar acceder a partes restringidas del sitio o de sus sistemas de alojamiento, o probar su seguridad sin autorización previa por escrito.
• Emplear robots, arañas o cualquier sistema automatizado para extraer contenido de forma masiva, o para saturar el formulario o el servidor.
• Introducir o difundir software malicioso o cualquier otro elemento que pueda dañar el sitio o los equipos de terceros.

Si incumples estas condiciones, puedo bloquear tu acceso al sitio sin aviso previo y, si el caso lo justifica, emprender las acciones legales que correspondan.

5. El formulario de contacto

El formulario está para que me cuentes qué necesitas. Enviarlo no crea ninguna relación contractual ni obligación de prestar servicio por mi parte, igual que tampoco te obliga a ti a nada.

Procuro responder toda consulta en un plazo razonable, y el mensaje de confirmación menciona 24 horas como referencia habitual. Es un compromiso de intención, no una garantía exigible: puede haber periodos de vacaciones o de carga en los que tarde más.

La primera consulta es gratuita y sin compromiso. Consiste en escucharte y decirte con franqueza si puedo ayudarte, lo que incluye decirte que no cuando sea el caso. No sustituye a un asesoramiento profesional formal, ni técnico, ni jurídico, ni fiscal.

El tratamiento de los datos que envías por el formulario se explica en laPolítica de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, la marca «NEXO», el logotipo, las imágenes, las ilustraciones y el código de este sitio son titularidad del titular o se usan con licencia suficiente, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Puedes ver el contenido, y citarlo o enlazarlo indicando la fuente. No puedes reproducirlo, distribuirlo, transformarlo ni explotarlo comercialmente sin mi autorización previa por escrito. Las tipografías y los iconos empleados pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan conforme a sus licencias.

Si crees que algún contenido del sitio vulnera derechos tuyos, escríbeme ahola@ambsolutions.com y lo reviso.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hago lo razonable por mantener el sitio disponible y su contenido actualizado y libre de errores, pero no puedo garantizar que funcione sin interrupciones. El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o incidencias del proveedor de alojamiento.

No asumo responsabilidad por los daños derivados de la falta de disponibilidad del sitio, de errores u omisiones en su contenido, ni de decisiones que tomes basándote únicamente en lo que leas aquí sin haberlo contrastado conmigo o con un profesional.

Nada en este apartado excluye la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, incluida la derivada de dolo o negligencia grave.

8. Enlaces a otros sitios

Esta web puede enlazar a páginas de terceros, como las políticas de privacidad de los proveedores que utilizo. Esos enlaces son una comodidad para ti: no controlo esos sitios ni respondo de su contenido, su disponibilidad ni sus prácticas de privacidad. Cuando salgas de aquí, revisa sus propias condiciones.

9. Cambios en estas condiciones

Puedo modificar estas condiciones cuando cambie la actividad, los servicios que ofrezco o la normativa aplicable. La versión aplicable es la publicada en esta página en el momento en que accedes, con la fecha de última actualización que figura arriba. Te recomiendo revisarla de vez en cuando.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia relacionada con el sitio, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho.

Si actúas como consumidor, conservas todos los derechos que te reconoce la normativa de consumo, incluido el de acudir a los tribunales de tu domicilio y el de solicitar un arbitraje a través del Sistema Arbitral de Consumo. La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025, por lo que ya no está disponible como vía de reclamación.

Antes de llegar a eso, escríbeme. La inmensa mayoría de los desacuerdos se resuelven con una conversación.